Zuletzt aktualisiert: 23. September 2026.
Wenn Sie einen benötigen
Wenn Ihre Organisation personenbezogene Daten im Auftrag von Kunden, Mitarbeitern, Interessenten oder Website-Besuchern an CRM Software Pro übermittelt, ist Ihre Organisation in der Regel der Verantwortliche und CRM Software Pro der Auftragsverarbeiter. Artikel 28 GDPR erfordert in der Regel eine schriftliche Vereinbarung zwischen Verantwortlichem und Auftragsverarbeiter.
Vor der Produktionsnutzung
- Überprüfen Datenverarbeitung & Standorte und die Liste der Unterauftragsverarbeiter.
- Dokumentieren Sie die Funktionen und verbundenen Kanäle, die Sie aktivieren werden, die betroffenen Personen und Kategorien, den Zweck, die Aufbewahrung und die autorisierten Teamrollen.
- Bestätigen Sie, ob internationale Übertragungsschutzmaßnahmen akzeptabel sind. Der Standarddienst gewährleistet keine ausschließliche Datenspeicherung in der EU.
- Laden Sie keine personenbezogenen Produktionsdaten hoch, bis Ihr autorisierter Vertreter und CRM Software Pro die anwendbare Vereinbarung abgeschlossen haben.
Fordern Sie das DPA an
Senden Sie die untenstehenden Informationen per E-Mail an [email protected]:
- Rechtlicher Name des Kunden, eingetragene Adresse, Registrierungs-/Umsatzsteuer-Nummer und Unterzeichner.
- Arbeitsbereich und Konto-E-Mail.
- Beabsichtigte Dienstleistungen und Integrationen.
- Datenbetroffenen-Länder und etwaige nur für die EU geltende oder branchenspezifische Einschränkungen.
- Erforderliche Lösch-/Rückgabefrist und Sicherheitsfragebogen, falls vorhanden.
Verpflichtungen des Verantwortlichen
Das DPA überträgt die Verantwortlichkeiten des Kunden als Verantwortlicher nicht. Kunden bleiben verantwortlich für rechtmäßige Anweisungen, Mitteilungen, Datenminimierung, Benutzerberechtigungen, Aufbewahrungsentscheidungen, Identitätsprüfungen bei Ausübungen von Rechten und das Vermeiden von verbotenen oder unnötigen sensiblen Daten.